FAQ rus

Ценная информация для клиентов Hnaipol

 

1. Есть ли минимальный объем заказа? (MOQ)

Нет, Минимального объема не существует. Вы можете даже купить толко один продукт, ну вы должны учитывать транспортные расходы.

 

2. Проблемные перевозки?

Если у вас нет партнера по доставке, мы поможем вам найти лучшие решения для доставки наших товаров в вашу страну.

 

3. В какой стране производятся товары Carmani?

Наши товары производятся во многих странах мира. Польша, Япония, Китай, Таиланд, Чехия и т. Д. Во многих случаев, разные части товара поступают и производятся в разных странах. Однако, весь наш ассортимент разработан и собран в Польше.

 

4. Говорим ли мы по-русски?

К сожалению, не очень хорошо. Но не стесняйтесь писать нам на русском языке. Гугл переводчик творит чудеса.

 

5. Какое ожидаемое время доставки?

Это зависит от сезона и текущего объема заказов. Подготовка заказа занимает примерно 1-2 дня, а доставка занимает примерно 3-10 рабочих дней.

 

6. Из чего сделаны наши продукты?

Carmani является производителем продукции исключительно высокого качества. Фарфор из костяного фарфора является самой высокой из существующих марок, а стеклянные пластины не содержат свинца. Вы также получаете наши продукты вместе с безупречной подарочной упаковкой без дополнительной оплаты.

 

7. Как связаться с нами и сделать заказ?

Вы можете сделать заказ прямо во время выставки, по электронной почте или на нашем сайте www.sale.hanipol.com, где вы должны войти, чтобы увидеть оптовые цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить логин.

Вы можете скачать PDF-каталоги здесь: www.katalogi.hanipol.com. Каждый продукт имеет уникальный код, поэтому нет возможности недопонимания в отношении того, что вас интересует.

 

8. Какие документы я получу после транзакции?

Мы являемся плательщиками НДС, и у нас есть европейский номер НДС. Для клиентов, которые платят НДС в Европе или за ее пределами, продукты Европейского Союза не облагаются налогом, и Вы получаете 0% НДС. Это очень полезно, так как вам не нужно замораживать большие суммы налогов.

 

9. Как я могу оплатить товары?

Для новых клиентов предоплата обязательная .

После третьей предоплаты продленный срок оплаты устанавливается индивидуально.

У нас есть банковские счета в четырех валютах - PLN, USD, EUR, GBP & CZK. Оплата с Pay Pal также доступна.

 

10. Почему наши цены такие привлекательные?

Более 26 лет опыта на рынке. - Низкая стоимость рабочей силы в Польше (в 4 раза ниже, чем во Франции, например). Удивительная точность изготовления качественной продукции, которая является результатом многолетней кропотливой работы.

Все это позволяет Carmani производить товары, которые отличаются высочайшим качеством и в то же время сохраняют привлекательные цены - особенно для наших клиентов.